Abitmedia

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Entidad que recopila los datos personales:

  • Razón social: ABITMEDIA S.A. – RUC: 1793191430001
  • Dirección: Mariana de Jesús E7-8 y La Pradera, Edificio Business Plus La Pradera, Oficina 506, Piso 5 – Quito, Ecuador
  • Correo electrónico: protecciondedatos@abitmedia.cloud
  • Teléfono: (02) 2569442
  • Horario de atención: lunes a viernes, de 8h30 a 17h30

En conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPD”) y demás normativa pertinente, se recopilarán y procesarán los siguientes datos personales, los cuales han sido proporcionados voluntariamente, tal como se detalla a continuación

2. Datos personales recopilados

  • Cédula de identidad
  • País de nacimiento
  • Nombre completo
  • Apellido completo
  • Email
  • Celular
  • Provincia
  • Parroquia
  • Dirección
  • Teléfono convencional
  • Foto copia cédula de identidad
  • Foto de identidad tipo selfie
  • Copia de RUC (para firmas de personas naturales con RUC y para personas jurídicas)
  • Constitución de la empresa y nombramiento vigente del representante legal (para personas jurídicas)
  • Video de verificación de identidad (solo en caso de ser requerido como medida adicional de seguridad y autenticación)

El titular podrá, en cualquier momento, solicitar mayor detalle sobre los datos recopilados o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, oposición o supresión, contactando al responsable del encargado de la Protección de Datos Personales de ABITMEDIA S.A. a través de los medios especificados en este documento.

3. Finalidad del tratamiento

Estoy consciente y acepto que los fines para los cuales se utilizarán mis datos personales proporcionados son los siguientes:

  • Identificación del Usuario: Los datos personales pueden ser utilizados para identificar al usuario que está solicitando la firma electrónica. Esto ayuda a garantizar la autenticidad de la firma y vincularla a una persona específica.
  • Verificación de Datos Personales: Confirmar que la información del solicitante coincide con los datos registrados en bases de datos seguras, como el SRI o el Registro Civil.
  • Validación Biométrica Adicional: En casos específicos, el ejecutivo asignado puede solicitar un video corto, en el que el solicitante declare su nombre, número de cédula, tipo de firma solicitada y propósito de la firma. Este video puede ser utilizado como prueba adicional para asegurar la autenticidad de la identidad del solicitante.
  • Almacenamiento Seguro: Almacenar de manera segura tanto el video como los datos personales del solicitante en sistemas con medidas de seguridad adecuadas, cumpliendo con normativas de protección de datos personales.
  • Emisión de la firma electrónica: La información personal será transferida a la entidad certificadora ANF para la emisión del archivo de su firma electrónica.
  • Envió de contratos: Se enviará el contrato de validez correspondiente a la solicitud de su firma electrónica.
  • Contacto para la renovación de la firma electrónica: Utilizar la información de contacto del titular con el fin de recordarle la fecha de expiración de su certificado digital y ofrecerle el servicio de renovación correspondiente, asegurando la continuidad en el uso de su firma electrónica.
  • Envío de publicidad de productos y servicios de ABITMEDIA S.A. (Mailing): Utilizar los datos de contacto del titular para el envío de material publicitario, boletines informativos y promociones de los distintos productos y servicios que ofrece ABITMEDIA S.A.
  • Permitir auditorías e intervenciones realizadas por entidades internas o externas.

4. Consentimiento

Al aceptar este documento, en calidad de TITULAR de los datos personales proporcionados declaro mi consentimiento libre, expreso, informado e inequívoco para que ABITMEDIA S.A. recolecte, trate, almacene, utilice y transfiera mis datos personales conforme a las finalidades aquí descritas y con fines legítimos. Además, autorizo la realización de una validación biométrica adicional, incluyendo, de ser necesario, un video en el que se confirmen mis datos personales (nombre, número de cédula, tipo de firma solicitada y su propósito), como medida de verificación de identidad.

5.  Conservación de los datos.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual vigente. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.

6. Derechos del titular

El TITULAR de los datos podrá ejercer los siguientes derechos de acuerdo con lo establecido por la Ley en cualquier momento:

  • Acceder, actualizar, corregir o suprimir sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Revocar el consentimiento otorgado.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: protecciondedatos@abitmedia.cloud

7. Seguridad y manejo de vulneraciones

ABITMEDIA S.A. ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.

En caso de producirse una vulneración de seguridad que comprometa los datos personales, ABITMEDIA S.A. notificará de manera oportuna al titular y a la Autoridad de Protección de Datos Personales, indicando:

  • La naturaleza del incidente,
  • Los datos comprometidos,
  • Las medidas correctivas adoptadas,
  • Las recomendaciones necesarias para proteger al titular.

En virtud de lo expuesto, como TITULAR de los datos personales proporcionados a ABITMEDIA S.A. manifiesto mi conformidad con lo establecido en el presente documento. Declaro estar informado sobre las finalidades del tratamiento y otorgo mi consentimiento libre y voluntario para el tratamiento, almacenamiento, uso y transferencia de mis datos personales conforme a los términos descritos.


MODIFICACIONES EN NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD

ABITMEDIA podrá revisar o modificar la presente Política de Privacidad cuando lo considere necesario, con el propósito de reflejar adecuaciones legales, regulatorias, tecnológicas o derivadas de cambios en los servicios ofrecidos.

Toda actualización será publicada en la página web oficial de ABITMEDIA, donde se mostrará la fecha de la última modificación.

Recomendamos a los Titulares consultar periódicamente esta Política para mantenerse informados sobre las medidas y prácticas de protección de datos personales implementadas por ABITMEDIA.

Fecha de última actualización: 19 de septiembre del 2025